Leerlingen: als je niet kunt inloggen op itslearning maar wel op je schoolaccount (dat je gebruikt voor inloggen op school-PC's, Office 365 etc.) stuur je hierover een mail naar itslearning@portamosana.nl . Stuur die mail a.u.b. vanaf je schoolmail adres! Leg zo duidelijk mogelijk uit wat het probleem is. Op welk device lees je welke foutmelding? Stuur eventueel een printscreen mee. Je kunt je met je itslearning probleem, in plaats van een e-mail sturen, ook melden bij P. Macco, kantoor M223 (niet fulltime aanwezig). Neem dan je schoolpasje mee.
Ouders/verzorgers: er zijn geen aparte itslearning accounts voor ouders/verzorgers (wel voor SOMtoday).